Back to Question Center
0

A / B সমল্ট এর ABCs

1 answers:
The ABCs Of A/B Semalt

A / B পরীক্ষার সহজ, সহজলভ্য পরীক্ষা পদ্ধতি পাওয়া যায়। আপনার বেশিরভাগ লোকই বুঝেছেন যে A / B পরীক্ষার কি প্রয়োজন, কিন্তু যারা না করেন তাদের জন্য: A / B পরীক্ষার একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে আপনি একটি পরিসংখ্যানগতভাবে গুরুত্বপূর্ণ গ্রাহকদের ইমেলের বিভিন্ন সংস্করণ প্রদান করেন এবং তারপর তাদের প্রতিক্রিয়াগুলি পরিমাপ করুন যে সংস্করণটি আপনার পছন্দসই আচরণটি পরিচালনা করার ক্ষেত্রে আরো কার্যকর তা বোঝার জন্য।

সর্বনিম্ন পর্যায়ে আপনার সম্পূর্ণ প্রোগ্রাম জুড়ে A / B পরীক্ষায় ধারাবাহিকভাবে কাজ করা উচিত। প্রতিটি প্রচারাভিযানে একটি A / B পরীক্ষার মাধ্যমে অন্তর্দৃষ্টি পাওয়া যায় যা ইমেল থেকে আপনার রাজস্বকে অপটিমাইজ করার জন্য ক্রমবর্ধমান উত্তোলনগুলি প্রদান করে।

A / B টেস্ট কি

কোনও ইমেলের মধ্যে যে কোনও পরিমাণে স্যাম্পল করা যেতে পারে A / B পরীক্ষায়, কিন্তু মিনিটের বিশদ বিবরণে আটকে রাখার জন্য বড় দিকগুলির উপর ফোকাস করার চেষ্টা করুন যাতে বড় প্রভাব না থাকে নিম্নলিখিত দিকগুলি সম্পর্কে পরীক্ষা করার চেষ্টা করুন:

সময়

আহা, বয়সের প্রশ্ন, "কখন একটি ইমেল পাঠাতে সর্বোত্তম সময়?" সাম্প্রতিক একটি এক্সপিরিয়ান গবেষণার মতে, উত্তরটি 8 টা থেকে 12 টা পর্যন্ত; যাইহোক, ডিজি (সাময়িকভাবে আমি কাজ করি) 8:00 অপরাহ্নে একটি সাম্প্রতিক গবেষণায় ই-মেইল প্রেরণ করার জন্য স্ট্যাটিস্টিকালি একটি দুর্দান্ত সময় ছিল না। সংক্ষেপে, যে কোন বিপণনকারী আপনাকে বলবে, "এটি নির্ভর করে "প্রতিটি ব্র্যান্ডের গ্রাহক তালিকা পরিবর্তিত হয়, তাই আপনার পরীক্ষা করা উচিত এবং দেখুন আপনার গ্রাহকরা কীভাবে সাড়া দেন।

দিনের পরীক্ষার সময়, আমি একটি পূর্ণ 50-50 split পরীক্ষা সুপারিশ। আপনার স্বাভাবিক সময়ের দিনে আপনার 50% তালিকা এবং অন্য সময়ে 50% এ পাঠান। এক বর্তমান তত্ত্ব হল যে ভোক্তারা সন্ধ্যায় আরও বেশি কেনাকাটা করছেন, যখন তারা টিভি দেখছেন তখন তাদের ট্যাবলেট বা মোবাইল ডিভাইসের সাথে জড়িত থাকে।

তিনটি উপায় বিভক্ত সঙ্গে অনেক অ / বি পরীক্ষার পরিচালিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, গ্রুপ A এর জন্য 10%, গ্রুপ বি 10%, এবং উইংং গ্রুপের জন্য 80%। এই পরিস্থিতিতে, আপনি গ্রুপ এ এবং গ্রুপ বি এ পাঠান, নির্ধারিত নির্দিষ্ট সময়ের পরে বিজয়ী নির্ধারণ করুন, এবং বিজয়ী সংস্করণটি অবশিষ্ট উইনিং গ্রুপে প্রেরণ করুন। তবে সময়ের সাথে সাথে, এটি আরও কঠিন এবং দিনে-সপ্তাহের দ্বারাও প্রভাবিত হয়, কারণ আপনার টেস্ট গ্রুপগুলি একদিন ইমেল পাবেন এবং বিজয়ী স্থাপনার একটি ভিন্ন দিনে পাঠানো হবে।

আপনার প্রচারমূলক ইমেইলের জন্য সময়সীমা অতিক্রম করার জন্য, A / B পরীক্ষার সময় একটি ট্রিগার ইঞ্জিন প্রেরণ করার সময় নির্ধারণের জন্য সমালোচনামূলক হতে পারে - উদাহরণস্বরূপ, একটি বিজয়ী-পরবর্তী সিরিজ, পরিত্যক্ত শপিং কার্ট সিরিজ বা পোস্টের মাধ্যমে -পার্চেজ বা অন্যান্য জীবনচক্র ট্রিগার।

ক্রিয়েটিভ

ক্রিয়েটিভ পরীক্ষা আরও কাজ জড়িত, কারণ তারা গ্রাফিক ডিজাইন দল একটি একাধিক সংস্করণ এবং উন্নয়ন দল একাধিক সংস্করণ তৈরি করতে ডিজাইন প্রয়োজন। কিন্তু, একটি সৃজনশীল এ / বি ফলাফল খুব নাটকীয় এবং কার্যকর হতে পারে

উদাহরণস্বরূপ, আপনি অন্য সংস্করণে একটি সংস্করণ এবং নির্দিষ্ট পণ্য চিত্রগুলিতে জীবনধারা চিত্রাবলী পরীক্ষা করতে পারেন। আরেকটি জনপ্রিয় সৃজনশীল পরীক্ষা হল একটি ইমেলের একটি এক সংস্করণ থাকতে হবে যা সম্পূর্ণ ইমেজ ভিত্তিক এবং অন্যটি হল এইচটিএমএল টেক্সট যা ইমেজ ডাউনলোড করার আগে দেখা যাবে।

আপনি একটি সামগ্রিক রিডিশন বাস্তবায়ন করছেন, নতুন প্রস্তাবিত বিন্যাসের সাথে বর্তমান লেআউট বা সৃজনী পরীক্ষা করুন। উদাহরণস্বরূপ, এই পরীক্ষা, প্রতিক্রিয়াশীল নকশা থেকে সরানোর জন্য কেস প্রমাণ করতে পারে। কিন্তু, সৃজনশীল পরীক্ষাটি একটি বোতাম বনাম পাঠ্য সহ বা কপিটির ফন্টের আকার সমন্বয় সহ হিসাবেও সহজ হতে পারে।

অফার

আপনি ডিসকাউন্ট অফার করতে সক্ষম হন তাহলে, সম্ভবত সম্ভবত অফারটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পরীক্ষার কেন্দ্রে। উদাহরণস্বরূপ, আপনার গ্রাহকরা একটি শতাংশ বন্ধ, অনুধাবন করতে পারেন একটি ডলারের পরিমাণ বন্ধ, বিনামূল্যে শিপিং, একটি টায়ার্ড ডিসকাউন্ট, নির্দিষ্ট পণ্য সীমিত একটি ডিসকাউন্ট, সময় সংবেদনশীল ডিসকাউন্ট, একটি ফ্ল্যাশ বিক্রয়, একটি রহস্য অফার, বা অন্য কোন ধরনের চুক্তি?

যখন পরীক্ষার অফারগুলি দেওয়া হয়, তখন আপনার মূল্যায়নে কিছু অতিরিক্ত মেট্রিক্স বিবেচনা করা উচিত.

বিষয় লাইন

A / B পরীক্ষায় সহজ এবং সর্বাধিক সাধারণ বিষয় হল বিষয় লাইনে। আপনি যদি কোন ইমেল প্রচারাভিযানে উপরে কোনও দিক পরীক্ষা করার পরিকল্পনা না করতেন, তবে ন্যূনতম সময়ে আপনি একটি বিষয় লাইন পরীক্ষা সেট করতে পারেন।

উদাহরণস্বরূপ, অফারটি টিস্যু করা বিষয় লাইনের অফার সহ পরীক্ষা বা একটি সংক্ষিপ্ত বিষয় লাইন বনাম একটি লম্বা লাইন। বিষয় লাইনে প্রায়ই একটি ইমেলের বিষয়ে অন্ততপক্ষে চিন্তাধারা প্রদান করা হয়, তবে তারা একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এমনকি যদি আপনি আপনার ইমেল প্রোগ্রাম সম্পর্কে অন্য কিছু পরিবর্তন করেন না, আপনি আরও ভাল কপিরাটিং এবং অপ্টিমাইজেশনের জন্য পরীক্ষা করার উপর মনোযোগ নিবদ্ধ করে আপনার নাগালের উন্নতি করতে পারেন।

ফলাফল নির্ধারণ

A / B পরীক্ষার ফলাফল ব্যাখ্যা করা মাঝে মাঝে কঠিন অংশ। আপনি ভাগ্যবান হলে, একটি স্পষ্ট বিজয়ী উত্থান হবে, এবং আপনার সিদ্ধান্ত সহজ হবে। মিমিলে, তবে, বিভিন্ন কী ম্যাট্রিক্সের ফলাফলগুলি বিরোধপূর্ণ হতে পারে।

মিমোল্ট, আপনার ইমেল পরিষেবা প্রদানকারীর বাইরে আপনার প্রচারগুলি কার্যকরভাবে ট্র্যাকিংয়ের জন্য উপযুক্ত ট্যাগিং নির্ধারণ করুন। পরবর্তী, মূল্যায়নের জন্য আপনার মেট্রিকগুলি আগাম নির্ধারণ করুন কিছু পরীক্ষায় শুধুমাত্র মূল্যায়ন করার জন্য একটি মেট্রিক থাকতে পারে - উদাহরণস্বরূপ, একটি বিষয় লাইন পরীক্ষার মূল পরিমাপটি খোলা হার।

একটি সৃজনশীল A ​​/ B পরীক্ষা সাফল্যের নির্ণয়, অন্য দিকে, আপনি অনেক ম্যাট্রিক্স মূল্যায়ন করতে চান। সৃজনশীল পরীক্ষার আমার প্রিয় কী পরিমাপ ক্লিক-টু-ওপেন হার, তবে আপনি যে ম্যাট্রিক্সগুলি দেখেন সেটি আপনার চলমান সৃজনশীল পরীক্ষাগুলির উপর ভিত্তি করে করা হবে।

ইমেজ-শুধুমাত্র বনাম ইমেজ এবং এইচটিএমএল টেক্সটের একটি সৃজনশীল পরীক্ষার জন্য, আপনার সফল মেট্রিক্স খোলা হার হতে পারে (এইচটিএমএল টেক্সট ইমেজ ডাউনলোড করে গ্রাহকদের সংখ্যা বৃদ্ধি নির্ধারণ করতে পারে), ক্লিক-টু-খোলা হার, ক্লিক-মাধ্যমে হার এবং রাজস্ব

সম্পূর্ণ নতুন লেআউটের একটি সৃজনশীল পরীক্ষার জন্য (যেমন প্রথাগত ডেস্কটপ বনাম প্রতিক্রিয়াশীল নকশা) আপনার সাফল্যের মেট্রিকের মধ্যে অতিরিক্ত ম্যাট্রিক্স অন্তর্ভুক্ত হতে পারে যেমন পড হার এবং ক্লিক-এর মাধ্যমে ডিভাইসের মাধ্যমে ডেস্কটপ, আইপ্যাড, আইফোন, মিমাট ইত্যাদি। )।

তারপর এটি অফারগুলি সম্পর্কে A / B পরীক্ষায় আসে, আপনার পরিমাপ ইমেইল সাইনবোর্ডের ম্যাট্রিক্সগুলির পাশাপাশি রাজস্ব ম্যাট্রিক্স উভয়ই ফোকাস করবে। কিছু চিন্তার নেতারা সফলতার একমাত্র সত্য পরিমাপের যুক্তি দেবে রাজস্ব সেমিট আমি সম্মত হচ্ছি যে রূপান্তরটি ইমেলের চূড়ান্ত লক্ষ্য, A / B পরীক্ষার বিভিন্ন দিকগুলি নির্দিষ্ট ইমেইল সংযুক্তি ম্যাট্রিক্সগুলির সাথে সুস্পষ্ট সম্পর্ক রয়েছে। আমি একটি সুনির্দিষ্ট সিদ্ধান্ত নিতে একসঙ্গে জড়িত এবং রাজস্ব মেট্রিক বিবেচনা করতে পছন্দ করি।

এবং ঘন ঘন, একটি পরীক্ষার ফলাফল একটি নতুন পরীক্ষা জন্য ভিত্তি ফর্ম।

কন্ট্রোল গ্রুপ

ডাইরেক্ট মেইলের দীর্ঘমেয়াদী কন্ট্রোল গোষ্ঠীগুলি রয়েছে, যা একটি সরাসরি মেল টুকরা পাঠানোর কার্যকারিতা নির্ধারণের জন্য মেলিংগুলি গ্রহণ করা থেকে বাদ দেওয়া হয়। ইমেল নিয়ন্ত্রণ গ্রুপ চিহ্নিত করা আরো কঠিন হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একটি বিষয় লাইন পরীক্ষা, আপনার নিয়ন্ত্রণ কি হবে?

একটি অফার পরীক্ষা করার জন্য একটি নিয়ন্ত্রণ তৈরি করাও কঠিন কারণ একটি অফার সাধারণত সাধারণত কোন অফারটি অতিক্রম করে না। এবং যে সময়ে, আপনি মূলত দুটি পরীক্ষা তৈরি করেছেন: অফার অফার না অফার, এবং অফার অফ বনাম অফার বি।

একবার আমি এমন একটি ক্লায়েন্টের সম্মুখীন হয়েছি যিনি ইমেইল গ্রাহকদের একটি অংশ ইমেল পাঠানোর মান নির্ধারণের জন্য একটি দীর্ঘমেয়াদী গবেষণার অংশ হিসাবে, কোনও ইমেল পাওয়া থেকে এটিকে কোনও ইমেল থেকে বাদ দেওয়া হয়েছে। পরিশেষে, পরীক্ষার মাধ্যমে ইমেইল মার্কেটিং এর প্রচুর মূল্য দেখানো হয়েছে এবং সেইসব রাজস্বদের কাছে পাঠানো না থেকে রাজস্ব ক্ষতিও দেখা যায়। যদিও এটি ইমেল প্রোগ্রামের বিনিয়োগকে সমর্থন করে, এটি নির্ধারিত হয়েছিল যে এই পরীক্ষাটি লাভের চেয়ে বেশি ক্ষতির কারণ ছিল।

পরিসংখ্যানগত গুরুত্ব

আপনার A / B পরীক্ষার ফলাফল নির্ধারণে একটি চূড়ান্ত বিন্দু পরিসংখ্যানগত গুরুত্ব। শুধু পরিমাণে আপনার পরীক্ষা নিখুঁত নাও হতে পারে.

কমপক্ষে 90% এর আস্থা মাত্রা অর্জন করুন, যার মানে আপনি ফলাফলটি ভুলভাবে ব্যাখ্যা করার মাত্র 10% সুযোগ পাবেন। আপনি কেবল পরীক্ষার জন্য একটি চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত রেকর্ড করা উচিত যা পরিসংখ্যানগতভাবে গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করা হয়। যদি সন্দেহ হয়, পরীক্ষা পুনরায় পরীক্ষা চালানো ফলাফল!

ফলাফল উপর অভিনয়

আপনি কি শিখতে কি বাস্তবায়ন না A / B পরীক্ষার মূল্যহীন হয়। একটি স্প্রেডশীট সেমিলেট যেখানে আপনি রেকর্ডগুলি পরীক্ষা, ফলাফল এবং সিদ্ধান্তগুলি নিশ্চিত করেছেন। আমি টাইপ দ্বারা এটি অনুসন্ধান বা ফিল্টার সহজ করতে আপনার পরীক্ষা শ্রেণীকরণ সুপারিশ। এমনকি যদি আপনি প্রতি সপ্তাহে এক পরীক্ষায় পাঠান, এক বছরের শেষে, আপনার 52 টি পরীক্ষা হবে। শ্রেণীকরণ দ্বারা, আপনি সহজেই পরে অনুসন্ধান করতে পারেন যখন কেউ জিজ্ঞাসা করে "আমরা কি প্রস্তাবগুলি পরীক্ষা করেছি?" বা "কিভাবে বিনামূল্যে শিপিংয়ের জন্য বিভিন্ন প্রান্তিক মানগুলি আমাদের মোট রাজস্বকে প্রভাবিত করে?"

A / B পরীক্ষার গল্প শেষ না হয়, অবশ্যই। মিমি এ / বি টেস্টিং বা পরীক্ষা প্রতি একাধিক কী খোঁজার জন্য উদ্বিগ্ন, আমরা multivariate পরীক্ষার সম্পর্কে কথা বলতে শুরু করতে পারেন। কিন্তু এখন জন্য, A / B স্থল থেকে আপনার টেস্টিং প্রোগ্রাম পেতে যথেষ্ট বেশী হবে।


এই নিবন্ধে প্রকাশিত মতামতগুলি অতিথি লেখকের এবং অগত্যা বিপণন ভূমিকা নয়। সেমিট লেখক এখানে তালিকাভুক্ত করা হয়।



লেখক সম্পর্কে

কারা ওলসন
কারা ওলসন ডিজি তে ডিজিটাল ডিরেক্ট / ইসিআরএম পরিচালক, কানসাস সিটি ভিত্তিক একটি পূর্ণ পরিষেবা ডিজিটাল পরামর্শ। ডিজিটাল সরাসরি বিপণনের 14 বছর ধরে তার অভিজ্ঞতা এবং চিন্তাধারা তুলে ধরে, তিনি এবং তার দলকে ইমেল এবং এসএমএস কৌশল, একীকরণ এবং ক্রস, হেলজবার্গের হীরা, ম্যাথওয়ার্কস, ক্যাবলা, লাইফ ইজ গুড এবং টাল্টা বক্সিং এর মতো ফ্ল্যাশপ্লেস ব্র্যান্ডের জন্য প্রচারণা চালানো। তার অতিরিক্ত সময় তিনি অর্ধ ম্যারাথন রান করেন, তার প্রিয় রায়লের উপর চিয়ার্স করেন, এবং তার আট বছর বয়সী মেয়ে, পাঁচ বছর বয়সী ছেলে এবং এক বছর বয়সী সোনালি রিট্রিয়েয়ারকে নিঃশেষ করার জন্য প্রচুর পরিমাণে কফি পান করেন।


- nyip digital course
March 1, 2018